Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website und Dienstleistungen von Quivana Beauty Atelier (Sonnwendgasse 26, 1100 Vienna, Vienna, Austria). Durch Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Diese Fassung gilt ab 12. August 2025.

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Die vorliegenden Bedingungen gelten für alle Leistungen, die Quivana Beauty Atelier gegenüber Kundinnen und Kunden im Rahmen der Online-Buchung, bei Vor-Ort-Behandlungen sowie beim Verkauf von Produkten erbringt. Vertragspartner ist Quivana Beauty Atelier, Sonnwendgasse 26, 1100 Vienna, Vienna, Austria.

2. Leistungsangebot

Quivana Beauty Atelier bietet kosmetische Behandlungen, Beratung, Terminbuchungen sowie den Verkauf von Pflege- und Schönheitsprodukten über die Website an. Leistungsbeschreibungen dienen der informationellen Darstellung; individuelle Ergebnisse können variieren.

3. Vertragsschluss, Buchung und Anmeldung

Für Dienstleistungen kommt der Vertrag mit der Bestätigung der Buchung durch Quivana Beauty Atelier zustande. Bei Produktbestellungen richtet sich der Vertragsabschluss nach den Angaben in der Bestellbestätigung. Bitte achten Sie darauf, vollständige und korrekte Daten anzugeben; falsche Angaben können zu Problemen bei der Leistungserbringung führen.

4. Preise, Zahlung und Rückerstattungen

Alle Preise sind auf der Website angegeben. Zahlungen erfolgen mittels der jeweils angebotenen Zahlungsmethoden. Erstattungen, Gutschriften oder Rückerstattungen werden gemäß unserer internen Regelung und den in der Bestätigung mitgeteilten Bedingungen vorgenommen. Separate Widerrufs‑ und Rückgaberegeln für Online‑Käufe werden in der Bestellbestätigung erläutert.

5. Stornierungen und No-Shows

Stornierungen von Terminen sollten rechtzeitig erfolgen. Etwaige Gebühren für kurzfristige Stornierungen oder Nichterscheinen werden in der Buchungsbestätigung angegeben. Zur Stornierung kontaktieren Sie uns bitte unter info@quivana.world.

6. Pflichten und Verhalten der Nutzer

Als Nutzer verpflichten Sie sich, gültige und vollständige Informationen bereitzustellen, Anweisungen unseres Personals zu befolgen und keine Inhalte hochzuladen oder Handlungen vorzunehmen, die Dritte schädigen oder die Nutzung einschränken. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Leistungen zu verweigern oder Verträge zu kündigen.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website, inklusive Texte, Bilder, Marken und Gestaltung, sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum von Quivana Beauty Atelier oder der jeweiligen Rechteinhaber. Ohne ausdrückliche Zustimmung ist die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Quivana Beauty Atelier nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte oder außergewöhnliche Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Gewährleistung und Haftungsausschluss

Beschreibungen von Behandlungen und Produkten stellen keine ausdrückliche Erfolgsgarantie dar. Ergebnisse können individuell variieren. Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität oder Fehlerfreiheit der bereitgestellten Informationen.

10. Externe Links und Drittanbieter

Unsere Website kann Links zu Angeboten Dritter enthalten. Für die Inhalte und Praktiken externer Seiten übernehmen wir keine Haftung. Beziehungen zu Drittanbietern, wie Zahlungsdienstleistern oder Versandpartnern, regeln sich nach den jeweiligen Geschäftsbedingungen dieser Anbieter.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@quivana.world.

12. Vertragsbeendigung

Wir behalten uns das Recht vor, Nutzungszugänge zu sperren oder Verträge zu kündigen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird. Ebenso können Sie Verträge kündigen oder Buchungen stornieren gemäß der für die jeweilige Leistung geltenden Regelung.

13. Änderungen der Bedingungen

Quivana Beauty Atelier kann diese Nutzungsbedingungen anpassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gegebenenfalls informieren. Die fortgesetzte Nutzung unseres Angebots gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung.

15. Kontakt

Quivana Beauty Atelier
Sonnwendgasse 26, 1100 Vienna, Vienna, Austria
E-Mail: info@quivana.world

Diese Nutzungsbedingungen stellen eine allgemeine Regelung dar und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.